プライバシーポリシー

最終改定日:2026年10月1日

セイコーウオッチ株式会社(住所及び代表者はこちら、以下「当社」といいます)は、セイコークロックオンラインストア(以下「本サイト」といいます)をご利用いただくためにご登録いただいたお客さまの個人情報保護の重要性を認識し、個人情報のお取り扱いについて下記の通り考え、実行いたします。

個人情報の保護はプライバシー及びデータ保護に関する法令や規則の遵守とともに当社の組織・関係会社にとって重要です。当社は、消費者、取引先、従業員の個人情報を取り扱う際に、プライバシー権を確保することを目指しています。

本ポリシーは、当社または当社のために当社を代理して行動する第三者が運営するウェブサイトを通じて収集され、本ポリシーに規定された目的のために処理される個人情報にのみ適用されます。本ポリシーは、オフラインのリソースや通信から収集される個人情報には適用されません。本ポリシーは、当社のウェブサイトがリンクする第三者のオンラインリソースにも適用されません。当社は、当該第三者のオンラインリソースのコンテンツ及びプライバシー慣行を管理していません。

本ポリシーまたは当社によるデータ収集、使用及び開示などに関してご質問がある場合は、15.に記載する当社お問い合わせ窓口にご連絡ください。

1. 本サイトを利用するために、または本サイトの利用を通じてお客さまから収集する個人情報に関しては、セイコーウオッチ株式会社(住所及び代表者はこちら)が個人情報取扱事業者として処理します。

2. 当社は、お客さまの本サイトのご利用を通じて、以下の個人情報を収集いたします。
(1) 氏名、生年月日、性別等プロフィールに関する情報
(2) メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
(3) 入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客さまが入力または送信する情報

3.当社は取得したお客さまの個人情報を、以下の目的で利用します。
(1) 本サイトに関する登録の受付、本人確認、お客さま情報の設定・変更、本サイトの利用状況の記録等本サイトの提供、維持、保護及び改善
(2) 商品ご購入の処理、商品の手配、これらに関するお客さまへのご連絡
(3) お問い合わせの受付、及びこれに対する回答
(4) 当社からのアンケートや電子メールの配信
(5) 通信販売、各種懸賞の実施、発送、これらに関するご連絡
(6) 本サイト上の会員サービスの実施

(7) お客さまの関心等の分析、お客さまの性別、趣味・嗜好、閲覧履歴等の分析、及び当分析に基づいた広告(ディスプレイ・動画広告を含む。以下同じ。)の配信、広告の効果の測定

(8) その他、本サイトでの商品及びサービスの提供に必要な行為

4. 当社は、お客さまの個人情報を、SEIKOグループ関係会社間で共同利用することがございます。
(1) 共同利用される個人情報の項目:お客さまの氏名、電子メールアドレス、電話番号等ご連絡先、本サイトでの登録情報及びお問い合わせの内容
(2) 共同利用の目的:3.に記載する目的
(3) 共同利用される個人情報の管理について責任を有する者:セイコーウオッチ株式会社(住所及び代表者はこちら)

5. 当社は、本サイト上で個人の意見、写真などを公開する場合、必ず本人の同意を得た上で、妥当性のある情報のみを掲載します。

6. 当社は、本サイト既定の入力フォームなどで個人情報をご提供いただく場合、通信には、原則として適切なる暗号化を行い、受発信時の漏洩等を防ぐよう努めます。

7. 当社は、本サイトを利用するために、または本サイトの利用を通じて、ご提供いただいた情報を、業務の委託先に提供することがあります。また、本サイトのお問い合わせ窓口を通じて頂戴したお問い合わせを、当該事業の承継先又は当社の関係会社に提供することがあります。その場合、業務委託先、事業承継先等には、契約などにより当社同様の個人情報保護を徹底し漏洩防止を図ります。また、当社は、本サイトを利用するために、または本サイトの利用を通じて、ご提供いただいた情報を、以下の場合にお客さまの同意に基づいて第三者(外国にある第三者を含みます)に提供することがあります。詳しくはこちらをご確認ください。

(1) お客さまが当社の提携事業者のサービスを利用される場合において、当該提携事業者のサービスと連携されるサービス(商品の配送における住所の自動補正を含むがこれに限られない。)を利用するために必要なお客さまの個人情報(例:ご登録のID、メールアドレス、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号等その他お客さまが登録した情報)を、当該提携事業者を通じて当該サービスの提供者に提供する場合
(2) お客さまに対するディスプレイ・動画広告を含む広告配信、広告の最適化及び広告の効果測定のために、お客さまの個人情報(メールアドレス等をハッシュ化した情報を含みます。)を、広告のターゲティング設定、配信及び効果測定を含む広告配信サービス・広告プラットフォームを提供する提携事業者に提供する場合

 

8. 当社は、本サイトにおいて、Cookie、Webビーコン及びIPアドレスを以下の目的で使用することがあります。なお、お客さまはブラウザの設定でCookieの受け取りを制限することができますが、その場合は本サイトのサービスでご利用いただける範囲が限定されることがあります。
(1) お客さまのコンピュータやスマートフォンからのアクセスの解析、及び利用動向の情報の取得
(2) 本サイトや電子メール等の内容の改善
(3) 本サイトや電子メール等の内容の個別のお客さま向けのカスタマイズ
(4) サーバーで発生した障害や問題の原因究明及び解決
(5) 本サイトにおけるお客さまの閲覧履歴やアンケート結果などのマーケティング活動への利用
(6) 当社、並びに第三者企業に委託した「行動ターゲティング広告」の配信・広告の効果測定

 

9. 当社は、お客さまへ適切な広告を表示するために、当社の保有する個人情報の一部(メールアドレス等)をハッシュ化(本人が特定されないデータに不可逆に変換)させた個人データを広告配信事業者へ提供し、当該事業者の保有する個人データとマッチングさせ、当該マッチングの結果に基づいて広告を配信することがあります。広告配信事業者が、ハッシュ化させた個人データを広告配信以外の目的で利用することはありません。

 

10. 本サイトにおいて、効果的な広告配信のため、Cookieを利用して、インターネット利用者の本サイトの閲覧履歴や電子商取引サイト上での購買履歴等、それを蓄積することによって利用者の興味・嗜好の分析に供することができる情報(以下「インフォマティブデータ」といいます)を取得しております。
(1) CookieID(本サイトによるCookie送信の度に付される符号)
(2) インターネット利用者がコンピュータ(ブラウザ)により訪問した本サイトのページのURL
(3) インターネット利用者がコンピュータ(ブラウザ)により閲覧した本サイトのページの分類(セグメント)及び分析結果等
(4) インターネット利用者がコンピュータ(ブラウザ)により訪問した本サイト、閲覧した本サイトのページその他の遷移及び行動の履歴

インフォマティブデータは、個人単位の識別だけを行うものであり、個人の特定は行っておりません。また、当社が取得したインフォマティブデータを保存する期間は、インターネット利用者(のコンピュータ(ブラウザ))が当該本サイトを最後に訪問した日から2年間です。

 

11. 当社は、本サイトの閲覧状況を分析するためGoogleのサービスであるGoogle Analytics(以下Google Analytics4を含み、「Google Analytics」といいます)を利用しています。

 

(1) Google Analyticsでデータが収集及び処理される仕組みの概要
本サイトのウェブページを閲覧した際、ブラウザに読み込まれるGoogle提供のJavaScriptライブラリにより、Cookieが生成されます。生成されたCookie及び閲覧ウェブページ等の情報は、Googleのウェブサイト上のファイルアクセスを通じてGoogleに送信され、収集・分析されます。Google Analyticsにより収集、記録、分析された閲覧者の情報には特定の個人を識別する情報は一切含まれません。収集・分析された情報は、Googleにより同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analyticsでデータが収集及び処理される仕組みの詳細については、こちらをご確認ください。

(2) Google Analyticsの広告向け機能について
当社は、本サイトを提供するにあたり、Google Analyticsの広告向け機能を有効にしています。当該機能を有効とすることで、Google Analyticsの標準設定で収集されるデータに加え、Google 広告 Cookieと識別子を使ったトラフィックデータも収集できるようになります。

① 導入済みのGoogle Analyticsの広告向け機能の内容
広告掲載目的のデータ収集(広告Cookieと識別子によるデータ収集を含む)のためにGoogle Analyticsを必要とする統合サービス(Google広告及びSearch Console)

② 当社とサードパーティベンダーのCookieの使用方法
当社は、Google AnalyticsのCookieなどのファーストパーティCookie(または他のファーストパーティID)とGoogleの広告CookieなどのサードパーティCookie(または他のサードパーティID)を組み合わせて使用しています。
具体的なCookieの使用方法については、こちらをご覧ください。

③ Google Analyticsの広告向け機能の情報収集を無効化する方法(オプトアウト)
ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客さまの情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効の設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロード及びインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施可能です。なお、お客さまがGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客さまが訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客さまがブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはこちらを、Googleのプライバシーポリシーに関する説明についてはこちらをご覧下さい。

12. 当社は、本サイト運営にあたり個人情報を安全に保管するため、サーバーの管理体制とアクセス制限などシステム上と運用上の適切なセキュリティ対策を講じます。

13. 本サイトには第三者法人・個人の運営によるサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のウェブサイトは当社の運営するものではなく、これらのサイトでの個人情報の保護については、当該第三者法人・個人の責任となります。

14. 本サイトでは、16歳未満の子どもから個人情報を収集することがあり得ます。子どもの個人情報を収集、使用、または開示する際は、検証可能な保護者の同意が得られることを確実にするために、16歳未満のお客さまの保護者の方の氏名・連絡先のご提供をお願いすることがあります。16歳未満のお客さまは、保護者の方に、お客さまの個人情報の取り扱いに対す同意が必要であることを伝え、本ポリシーをお見せの上、保護者の方の氏名・連絡先をお知らせ頂き、保護者の方からお客さまの個人情報の取り扱いに対して同意いただくことが必要となります。

15. 当社は、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、当社の保管するご自身の個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご要望を、下記窓口においてお受けいたします。

お問い合わせ窓口

住所
〒136-0075
東京都江東区新砂1丁目13-9
伊藤忠ロジスティクス内
セイコー クロックオンラインストアご注文お問い合わせ窓口

電話番号
0120-917-805
受付時間
9:30-17:30(土日祝日及び年末年始を除く)

メールアドレス
store@seikoclock-online.jp

16.当社は、本ポリシーを適宜修正、追加または削除することができるものとします。当社が本ポリシーの変更を決定した場合、当社は、当該変更に関し本サイトに掲載いたします

【米国に所在するサービスプロバイダーへの個人データの移転に関する情報提供】
当社は、本サイトを利用するため、または本サイトの利用を通じて、ご提供いただいた情報を、お客さまの同意に基づき、米国に所在する以下の各サービスプロバイダーに提供します。当社が適切かつ合理的と考える方法で調査した限り、米国には、一部の州を除いて包括的な個人情報保護法令は存在しませんが、米国はAPECのCBPRシステムに加盟しているため、個人情報の保護について概ね我が国と同等の保護が期待できると考えられています。米国における個人情報の保護の制度につきましては、個人情報保護委員会が公表する情報をご確認ください。

(連邦:https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf、カリフォルニア州https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf)。また、同じく当社が適切かつ合理的と考える方法で調査した限り、米国の連邦法について、お客さまの権利や利益に重大な影響を及ぼす可能性のある制度は見当たっておりません。なお、各サービスプロバイダーが講じる個人情報保護のための措置の内容は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください

サービスプロバイダーの名称 所在地 サービスプロバイダーが提供するサービスの概要 サービスプロバイダーのプライバシーポリシー
Swym Corporation デラウェア州 お気に入り機能(Wishlist plus) リンク
ShopPad Inc. カリフォルニア州 商品オプション機能 リンク
Helium Development, LLC ワシントン州 Shopifyのアプリ
ECのマイページで個人情報の表示と更新を行う
リンク
Google LLC カリフォルニア州 データ分析
Web広告配信
お客さまの閲覧情報等の収集、分析及び効果測定
リンク
Meta Platforms Inc. カリフォルニア州 Web広告配信
お客さまの閲覧情報等の収集、分析及び効果測定
リンク
リンク
AMCS LLC デラウェア州 迷惑メールのフィルタリング
メールサービス
リンク
Twilio Inc. カリフォルニア州 MFA(電話番号認証) リンク

 

【シンガポールに所在するサービスプロバイダーへの個人データの移転に関する情報提供】
当社は、本サイトを経由してご提供いただいた情報を、お客さまの同意に基づき、シンガポールに所在する以下の各サービスプロバイダーに提供します。当社が適切かつ合理的と考える方法で調査した限り、シンガポールはAPECのCBPRシステムに加盟しているため、個人情報の保護について概ね我が国と同等の保護が期待できると考えられています。シンガポールにおける個人情報の保護の制度につきましては、個人情報保護委員会が公表する情報をご確認ください(https://www.ppc.go.jp/files/pdf/singapore_report.pdf)。なお、各サービスプロバイダーが講じる個人情報保護のための措置の内容は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

サービスプロバイダーの名称 サービスプロバイダーが提供するサービスの概要 サービスプロバイダーのプライバシーポリシー
Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. プラットフォームの利用(お客さまに対する商品の販売、アフターサービスの提供、お問い合わせへの回答、及びこれに関連するご連絡及びその他の対応)及び外部決済サービス利用時における売り越しの自動キャンセル(Shopify Flow) リンク

 

【カナダに所在するサービスプロバイダーへの個人データの移転に関する情報提供】
当社は、本サイトを経由してご提供いただいた情報を、お客さまの同意に基づき、カナダに所在する以下の各サービスプロバイダーに提供します。当社が適切かつ合理的と考える方法で調査した限り、カナダは、民間部門についてEUの十分性認定を受けており、APECのCBPRシステムに加盟しているため、個人情報の保護について概ね我が国と同等の保護が期待できると考えられています。カナダにおける個人情報の保護の制度につきましては、個人情報保護委員会が公表する情報をご確認ください(https://www.ppc.go.jp/files/pdf/canada_report.pdf)。なお、各サービスプロバイダーが講じる個人情報保護のための措置の内容は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

サービスプロバイダーの名称 サービスプロバイダーが提供するサービスの概要 サービスプロバイダーのプライバシーポリシー
Intillium Inc. 購入数制限 リンク
Shopify Inc. プラットフォームの利用(お客さまに対する商品の販売、アフターサービスの提供、お問い合わせへの回答、及びこれに関連するご連絡及びその他の対応)及び外部決済サービス利用時における売り越しの自動キャンセル(Shopify Flow) リンク

 

【オーストラリアに所在するサービスプロバイダーへの個人データの移転に関する情報提供】
当社は、本サイトを経由してご提供いただいた情報を、お客さまの同意に基づき、オーストラリアに所在する以下の各サービスプロバイダーに提供します。当社が適切かつ合理的と考える方法で調査した限り、オーストラリアは、EUの十分性認定を受けておりませんが、包括的な個人情報保護法令が存在し、APECのCBPRシステムに加盟しているため、個人情報の保護について概ね我が国と同等の保護が期待できると考えられています。オーストラリアにおける個人情報の保護の制度につきましては、個人情報保護委員会が公表する情報をご確認ください(https://www.ppc.go.jp/files/pdf/australia_report.pdf)。なお、各サービスプロバイダーが講じる個人情報保護のための措置の内容は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

サービスプロバイダーの名称 サービスプロバイダーが提供するサービスの概要 サービスプロバイダーのプライバシーポリシー
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